Comprendi lo stato dell'arte
Definisci gli obiettivi e il perimetro del progetto per adottare il modello di servizi digitali dei Comuni
Attività del modelloMetadati e link per approfondire
Le risorse per preparare il lavoro
Una volta scelto il servizio da digitalizzare, è fondamentale analizzare i processi amministrativi e tecnologici sottostanti per comprendere la tipologia di flusso di appartenenza e selezionare le risorse adatte per la progettazione.
Le risorse ti aiutano a:
- individuare e pianificare le attività da svolgere nel dettaglio;
 - analizzare il servizio che si vuole digitalizzare;
 - comprendere i criteri tecnici e di design a cui attenersi per essere conformi al modello;
 - valutare le soluzioni adottate da altre amministrazioni.